Política de Protección de Datos y Privacidad:

Estudio ECoWeb Política de Privacidad y Protección de Datos Personales Versión 0.4 del 09.09.2019

 

Este documento ha sido diseñado para explicar qué datos recopilaremos de ti, por qué y qué sucede con ellos. Si no encuentras la respuesta a tus preguntas, ponte en contacto con nosotros en este correo electrónico: mymoodcoach@uji.es

 

¿Para qué se recopilarán mis datos?

La base legal para la recopilación de tus datos es para fines de investigación de interés público y utilizaremos tu información de contacto con el fin de ponernos en contacto contigo para informarte sobre el estudio.

El consorcio es un grupo de investigación de Universidades y empresas colaboradoras. Estamos investigando el papel de las habilidades emocionales (inteligencia emocional o fitness emocional) en el bienestar de los jóvenes al seguirlos durante un año. Incluye la posibilidad de utilizar una aplicación móvil. Analizaremos si la aplicación mejora el bienestar de los jóvenes.

 

 

¿Quién tendrá acceso a mis datos?

Sólo los miembros del consorcio ECoWeb financiado por la UE tendrán acceso a tus datos.

Después de que el estudio termine puede ser que las revistas académicas y otros equipos de investigación pidan que los datos del estudio se hagan públicos (para que puedan llevar a cabo más investigaciones o comprobar nuestros hallazgos). Los datos que utilicen no incluirán su nombre ni ninguno de sus datos de contacto.

 

Hay 4 lugares en la Solución* donde tus datos pueden ser almacenados accedidos y procesados:

- Los datos que introduzca cuando complete su primera evaluación y los seguimientos completos se recogerán a través de un sitio web de encuestas especializadas de terceros llamado Qualtrics. Tendrá acceso a este sitio web a través de nuestro sitio web www.mymoodcoach.com.

- La unidad de ensayos clínicos de la Universidad de Exeter recopilará y almacenará los datos introducidos en el sitio web de evaluación (www.ecowebassessment.ac.uk).

- Los datos de la App serán recogidos y almacenados por nuestro colaborador técnico Monsenso (un socio técnico danés del consorcio) antes de ser enviados a la Unidad de Ensayos Clínicos de Exeter.

- Los archivos de voz grabados en la aplicación serán irreversiblemente codificados para que no se reconozcan,recogidos y almacenados en un servidor seguro alojado por STRATO antes de ser descargados y almacenados para su análisis por AuDEERING (un socio técnico alemán del consorcio ). Estos datos y análisis se enviarán a la unidad de Ensayos Clínicos de Exeter.

 

Los datos recogidos en la unidad de ensayos clínicos de Exeter se transferirán de forma segura sin tus datos de contacto dentro del consorcio ECoWeB. Los datos se transferirán para que los socios puedan analizarlos y responder a las preguntas científicas.

 

Todas las transferencias de datos se cifrarán y se mantendrán de forma segura en servidores seguros protegidos con contraseña.

 

*La Solución es la red de tecnologías de la información y comunicación que recoge, transfiere y almacena tus datos durante el periodo de prueba.

**Los Datos Personales no serán vendidos, alquilados, transferidos, compartidos o accedidos de cualquier otra forma por o a terceros**.

 

¿Quiénes controlan y procesan los datos?

La Universidad de Exeter es el "controlador de datos" de ECoWeb. El Consejo de la Universidad, como órgano de gobierno, es el responsable último del cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos. La Universidad tomará las medidas adecuadas para garantizar el cumplimiento y la protección de los derechos del interesado en virtud de la legislación. Nuestros compañeros técnicos Monsenso y AuDEERING son procesadores de datos, ya que recopilarán tus datos a través del App. Nuestros centros de reclutamiento (Universidad Ludwig Maximilian, Alemania; Universidad de Gante, Bélgica; Universidad Jaume I de Castellón, España)) serán procesadores de datos. Recibirán datos para su análisis y para ponerse en contacto con los participantes que viven en su país. Todos los procesadores de datos han firmado acuerdos legales de procesamiento de datos con el controlador de datos (la Universidad de Exeter) para garantizar que sus datos se recogen, transfieren, procesan y almacenan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El controlador de datos es responsable de, y es capaz de demostrar el cumplimiento de las regulaciones de RGPRD. Bajo las regulaciones de RGPD tú tienes los siguientes derechos:

 

RGPD 1. El derecho a ser informado

Esto se refiere a tu derecho a saber qué datos se recogerán, cuándo, cómo y por qué, y a dar tu consentimiento voluntario para ello. Las siguientes secciones describen los usos para los diferentes tipos de datos:

 

¿Qué información queremos recopilar?

 

Información de contacto personal

Queremos recoger tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, edad, sexo y país. Necesitamos tus datos de contacto para poder ponernos en contacto contigo para ofrecerte información sobre el estudio. Esto incluye el envío de una copia de la hoja de información del estudio, el formulario de consentimiento y esta información de protección de datos. Necesitamos tu correo electrónico para configurarlo en la aplicación, para enviarte recordatorios si olvidas tu contraseña, y para enviarte enlaces y recordatorios para las evaluaciones de seguimiento, y los vouchers cuando completes las tareas. Mantendremos tu información de contacto mientras estés en el estudio para ponernos en contacto contigo.

Estos datos de contacto sólo se proporcionarán al equipo de su país de reclutamiento (Reino Unido, España, Alemania, Bélgica), a nuestro socio Monsenso para que puedan instalarle en la aplicación y a un proveedor tercero de vales de compra electrónica que utilizará esta información para darle acceso a su sitio web para que pueda acceder y gastar sus vales de compra. Tus datos no serán transmitidos a nadie con fines de venta o de marketing.

Tu información se mantendrá confidencial y se almacenará de forma segura y protegida por contraseña. Tus datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono) se mantendrán separados de todos los demás datos. Tus datos de contacto serán destruidos al final del estudio (diciembre de 2021). Tus respuestas en la aplicación sólo estarán vinculadas a un número de identificación del proyecto, no a tus datos de contacto, para mantener la privacidad de tus respuestas personales. El resto de tus datos se conservarán durante otros 7 años, de acuerdo con las buenas prácticas de investigación.

No podemos destruir sus datos una vez que han sido anonimizados y esto ocurre rutinariamente al final del estudio en diciembre de 2021.

Todo el personal que accederá a tus datos personales está capacitado en materia de protección de datos y confidencialidad.

 

Datos de contacto de los padres

Si tienes entre 16 y 17 años y vives en Alemania o Bélgica, te pediremos el nombre y el correo electrónico de tus padres para que te autoricen a entrar en el estudio. Si vives en España, estás legalmente capacitado para dar tu consentimiento para participar sin el permiso de tus padres.

 

Información sobre salud y emociones

El sitio web te hará preguntas sobre tu salud y bienestar, tus emociones y tus habilidades emocionales, y tus antecedentes familiares. Necesitamos esto para comprobar que el estudio es adecuado para ti. También lo necesitamos para llevar a cabo investigaciones sobre cómo las emociones, las habilidades emocionales y el bienestar cambian con el tiempo en los jóvenes. Examinaremos qué influye en el bienestar a lo largo del tiempo. Evaluaremos qué estrategias que pueden ser auto-aplicadas a través de la app móvil pueden ser más útiles.

 

Respuestas y uso de la App móvil

Recopilaremos datos sobre la forma en que utilizas la aplicación. Esto incluye la frecuencia con la que la utilizas, los elementos que utilizas, etc. También recopilaremos tus respuestas en la aplicación, como las puntuaciones o respuestas que introduzcas. Recopilamos estos datos para saber qué es útil o no en la aplicación y mejorarla. Esta información sobre el contenido de la aplicación se almacenará con un número de identificación separado de tu información de contacto.

 

Dirección IP

Nuestro sitio de encuestas especializado, Qualtrics, necesita almacenar su dirección IP (internet) para que su sistema funcione y almacene y vincule todos sus datos. Los procesos de Qualtrics han sido revisados por el controlador de datos y se ha encontrado que cumplen con el GDPR.

 

Datos técnicos

El sitio web y la aplicación recopilan de forma rutinaria datos técnicos como la configuración del hardware, la configuración del software, el proveedor de acceso, los intercambios de datos y el uso del sitio. Recopilamos esta información para que podamos ejecutar el sitio web y la aplicación de manera eficiente y mantener tus datos seguros. Los datos técnicos no se vincularán a tu información de contacto a menos que nos solicites asistencia técnica, ya que tendremos que ponernos en contacto contigo para proporcionarte ayuda.

 

Grabaciones de voz

Recogeremos grabaciones de voz para aquellos usuarios que elijan describir un evento emocional vocalmente. La grabación de voz es opcional. Tienes que elegir activamente grabar tu voz haciendo clic en el botón de grabación. La grabación de voz se analiza automáticamente en la App. Se analizarán cualidades de sonido como el tono y la entonación. Para garantizar la confidencialidad, cada grabación se dividirá en pequeños trozos y luego se codificará irreversiblemente hasta que no se reconozca en la aplicación. Esto significa que nadie puede escuchar lo que tú dijiste y que se esconde tu identidad. Este archivo libre de contenido será encriptado y enviado a un servidor seguro. Los datos de voz se recopilan para apoyar la investigación sobre la identificación de las emociones a partir de la voz.

 

Para los derechos de RGPRD 2 a 6, sólo podemos responder a estas solicitudes mientras tengamos tus datos de contacto. Una vez finalizado el estudio, todos los datos son anónimos y no podemos identificar los datos individuales.

 

RGPD 2. El derecho de acceso

Esto se refiere a tu derecho a poder comprobar qué datos se guardan sobre ti. Puedes escribirnos en cualquier momento para preguntarnos qué información personal se guarda, dónde y con qué propósito. Debemos responder en el plazo de un mes.

 

RGPD 3. Derecho de rectificación

Esto se refiere a tu derecho a poder corregir cualquier información que sea incorrecta. Puedes escribirnos para pedirnos que corrijamos cualquier dato personal incorrecto sobre ti. Esto se haría dentro del plazo de un mes.

 

RGPD 4. El derecho al olvido

Esto se refiere a tu derecho a que algunos o todos tus datos sean eliminados. Puedes pedirnos que eliminemos o retiremos datos personales en cualquier momento. Debemos hacerlo en el plazo de un mes.

 

RGPD 5. El derecho a restringir el procesamiento

Tienes derecho en cualquier momento a retirar tu consentimiento a nuestro procesamiento de tus Datos Personales.

 

RGPD 6. El derecho a la portabilidad de los datos

Puedes solicitar que se te proporcione una copia de tus datos en un formato utilizable. Te lo proporcionaremos en el plazo de un mes.

 

RGPD 7. Derecho de oposición

Puedes dejar de proporcionar datos a la Aplicación o al sitio web en cualquier momento.

 

GDPR 8. Derechos en relación con la toma de decisiones y la elaboración de perfiles automatizados.

No proporcionamos atención médica. Tampoco hay una toma de decisiones o elaboración de perfiles automatizada que pueda afectar la atención médica que recibes en otros lugares

 

Más información:

Si tiene alguna pregunta sobre el estudio o sobre cómo ejercer sus derechos, póngase en contacto con su equipo de investigación local:

 

En España, el contacto es la Dra. Cristina Botella, de la Universidad Jaume I de Castellón, correo electrónico: mymoodcoach@uji.es

 

EL DERECHO A QUEJARSE

En cualquier momento, tienes derecho a presentar una queja al funcionario de la Universidad de Exeter sobre el procesamiento de tus datos personales. Sus datos de contacto son:

Brenda Waterman

Gerente de Gobierno de la Información y Oficial de Protección de Datos

La Universidad de Exeter, Cumplimiento, Gobernanza y Riesgo

c/o Northcote House, The Queen's Drive, ExeterEX4 4QJ

​​Email: dataprotection@exeter.ac.uk

Tel: 01392 726842

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